§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem: sklep.kz.com.pl, zwanego dalej SKLEP KZ
- Prowadzącym Sklep KZ jest Firma Kaczmarek - Zakrzewski Sp.J. z siedzibą w Zduńskiej Woli, 98-220, ul. Getta Żydowskiego 33, która jest zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000076076, NIP 829-000-69-07, REGON: 730010039.
- Przez KUPUJĄCEGO należy rozumieć podmiot (osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, jeśli posiada pełną zdolność do czynności prawnych), nabywający towary za pośrednictwem Sklepu KZ.
- Informacje zawarte na stronie Sklepu KZ nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy (Art. 71 Kodeksu Cywilnego).
§2 Dane osobowe
- Poprzez rejestrację lub złożenie zamówienia, Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa danych określonych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
- Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
- Podane informacje będą przetwarzane przez Sklep KZ w szczególności w celu realizacji zamówienia, a także w celu przesyłania własnych informacji Sklepu o nowościach i promocjach.
§3 Realizacja zamówienia
- Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Kupującego Formularza zamówień, udostępnionego na stronach Sklepu KZ.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w niniejszym Regulaminie.
- Prawidłowe wypełnienie Formularza zamówienia i jego zatwierdzenie jest uznawane za złożenie zamówienia.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się o godz. 8:00 w najbliższy dzień roboczy po złożeniu zamówienia (jeżeli Kupujący wybrał opcję płatności gotówkowej – za pobraniem) lub po wpłynięciu pieniędzy na rachunek bankowy (jeżeli Kupujący wybrał opcję – płatność przelewem).
- Po złożeniu zamówienia Sklep KZ potwierdza Kupującemu drogą mailową lub telefoniczną fakt przyjęcia zamówienia.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie i będzie mógł zadecydować czy zamówienie zostanie w całości anulowane czy też zrealizowane częściowo.
- Sklep KZ zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień, których wykonanie stało się niemożliwe wskutek zmiany cen, niedostępności towarów lub z powodu innych ważnych przyczyn.
§4 Dostawa
- Dostawa towarów realizowana jest na terenie Polski.
- W przypadku przesyłek zagranicznych koszt dostawy wyliczany jest indywidualnie według aktualnych stawek.
- Towar dostarczany jest tylko w dni robocze za pomocą firmy kurierskiej DPD.
- Koszty dostawy za zamówiony towar są pokrywane przez Kupującego i wynoszą: - przy płatności przelewem (przedpłata na konto) - 14 zł,
- przy płatności gotówkowej przy odbiorze - za pobraniem - 19 zł
- Klient może wybrać również odbiór osobisty w siedzibie Firmy: Kaczmarek-Zakrzewski Sp.J., 98-220 Zduńska Wola, ul. Getta Żydowskiego 33 (odbiór bezpłatny).
- Kupujący obciążany jest kosztami dostawy tylko w przypadku zamówień o wartości do 150,00 zł brutto. Podstawowy koszt dostawy towaru o wartości powyżej 150,00 zł brutto jest darmowy, Kupujący ponosi jedynie koszt 5 zł za usługę pobrania.
- Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności towarów na magazynie. Kupujący po złożeniu zamówienia zostanie niezwłocznie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną o przewidywanym czasie realizacji i terminie dostawy.
- Odbierając zamówiony towar Kupujący zobowiązany jest w obecności kuriera sprawdzić ogólny stan przesyłki, a w razie stwierdzenia widocznych uszkodzeń potwierdzić te uszkodzenia na piśmie w formie protokołu w celu umożliwienia dochodzenia roszczeń od firmy kurierskiej. W takim przypadku Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem KZ.
- Klient korzystający z przesyłki kurierskiej zostanie powiadomiony mailem o jej nadaniu.
- Czas dostawy przesyłki kurierskiej to ok. 1-2 dni roboczych od momentu jej nadania.
§5 Płatności
- Wszystkie ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu KZ podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Sklep KZ umożliwia regulowanie płatności za zamówiony towar w formie przedpłaty na rachunek bankowy lub płatności za pobraniem.
- Przedpłat na konto bankowe należy dokonywać na rachunek bankowy nr: 73 1240 3305 1111 0000 2936 1885.
- Płatności on-line realizowane są za pomocą systemu Przelewy 24 ( szybki przelew, BLIK, kartą płatniczą )
- Osobom fizycznym wystawiane są paragony fiskalne. Faktura będzie wystawiona tylko Kupującemu, który wyrazi takie życzenie w momencie składania zamówienia. Wówczas do wystawienia faktury wystarczy imię, nazwisko i adres.
- Faktura VAT dla podmiotu gospodarczego zostanie wystawiona po podaniu następujących danych w Formularzu zamówienia: pełnej nazwy firmy, adresu siedziby oraz numeru NIP. W przeciwnym wypadku wystawiony zostanie paragon fiskalny.
§6 Reklamacja
- Kupujący może złożyć reklamację wadliwego towaru w przypadkach wskazanych we właściwych przepisach. Towar do zwrotu przyjmujemy wyłącznie w oryginalnym opakowaniu.
- Kupujący przesyła reklamację wraz z reklamowanym towarem oraz potwierdzeniem zakupu na adres: Kaczmarek-Zakrzewski Sp.J., 98-220 Zduńska Wola, ul. Getta Żydowskiego 33.
- Towary wadliwe zostaną doprowadzone do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowe, w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki z wadliwym towarem od Kupującego chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Wówczas Sklep KZ zwróci Kupującemu kwotę równą cenie wadliwego towaru.
- Sklep KZ nie odpowiada za różnice pomiędzy towarem w rzeczywistości a towarem widocznym na zdjęciu (m.in. różnice w kolorach, proporcjach), które wynikają z indywidualnych ustawień komputera Kupującego i mają wpływ na błędne postrzeganie oferowanego towaru przez Kupującego.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Na warunkach określonych ustawą z 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Sklepu KZ bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówionego towaru.
- Konsument ma również możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych
sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na
stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem:
https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
- Towary zwracane przez Kupującego nie powinny być uszkodzone, ani nosić ślady użycia.
- Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Sklep KZ gwarantuje Kupującemu, który skorzysta z w/w prawa odstąpienia zwrot kwoty równej cenie towaru i kosztów wysyłki. W przypadku gdy zwrot pieniędzy ma nastąpić na rachunek bankowy inny niż rachunek, z którego korzystał Kupujący przy dokonywaniu zapłaty za towar, Kupujący zobowiązany jest do podania numeru rachunku, na który ma być dokonany zwrot.
- Kupujący przesyła zwracane towary na adres: Kaczmarek-Zakrzewski Sp.J., 98-220 Zduńska Wola, ul. Getta Żydowskiego 33.
- Koszt odesłania towaru ponosi w całości Kupujący.
§8 Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 21.10.2024 r.
- Sklep KZ zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Wszelkie użyte na stronach Sklepu KZ znaki towarowe, nazwy producentów i produktów, zdjęcia oraz opisy zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i stanowią wyłączną własność ich producentów.
- Sklep KZ zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego, usuwania oraz dodawania nowych towarów do asortymentu Sklepu Internetowego oraz przeprowadzania, odwoływania oraz zmian w akcjach promocyjnych.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.